안녕하세요, 문제상 고객님 :)

키친툴입니다.

먼저 기대하시고 수령하셨을 제품 사용 중 얼룩으로 인해 불편을 드리게 되어 정말 죄송합니다.

해당 제품 교환해드리겠습니다.

다만, 추후에는 꼭 제품을 수령하신 후 사용 및 세척 전에 제품 상태를 확인해주시기를 부탁드립니다.

하자나 이상을 발견하셨다면 고객센터 (053-656-0382)로 유선 문의주시거나, 게시판에 문의글 작성 부탁드립니다.

아래 택배사를 통한 제품 수거 안내드립니다.

금일 저희 측에서 택배사에 수거 접수하여 내일 CJ대한통운 기사님이 방문하셔서 수거하실 예정입니다.

번거로우시겠지만 제품이 파손되지 않도록 택배 박스 안에 재포장하시어 박스 겉면에 [키친툴 반품]이라고 적어주신 후

문 앞에 놔두시면 됩니다.

저희 측으로 수거되어 도착하면 제품 상태 확인 후 새 상품으로 재발송드리겠습니다.

더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 남겨주세요.

감사합니다. :)

[ Original Message ]

오늘 점심식사후에 쌍화차 먹다가 발견했어요

얼른 지워보려고 했는데 안됩니다...

비싼 컵이라 교환받았으면 핣니다..

연락주십시요