안녕하세요.

키친툴입니다.

고객님, 먼저 구매하신 제품 사용 중 불편을 드리게 되어 죄송합니다.

해당 제품은 슈퍼 세라믹 코팅으로 일반 매끈한 표면의 코팅팬에 비해

오돌토돌한 표면이 특징인데, 충분히 예열된 팬을 사용하면

식재료의 유수분이 더해지면서 코팅 기능이 활성화되어 식재료가 눌러붙지 않습니다.

코팅팬이기 때문에 재코팅은 불가하며,

사용하실 때 일반 코팅팬보다는 예열이 조금 더 필요합니다.

눌러붙는 이유는 1) 예열이 충분하지 못하거나 2) 단백질이 많은 음식인데 예열이 부족할 경우 (계란)

3) 화력이 너무 강하거나 등 다양한 이유가 있습니다.

중불 이하에서 팬을 충분히 예열을 하신 뒤 기름을 적당히 둘러 조리해보시기를 바랍니다 :)

사용 후에는 세제 세척 꼼꼼히하시고 보관하시면 됩니다.

더 궁금하신 내용이 있으시다면 언제든지 재문의글로 남겨주세요.

감사합니다.

제가 너무나 마음에 들어 예전에 구입해놓았다가 기존 사용하던 후라이팬들이 많아 개봉한지는 얼마 안되었어요 전 이전 모델로 처음 키친툴에서 출시하셨을때 샀는데요

두세달 사용했는데 너무나 ㅠㅠ 달라 붙습니다 중심부위 쪽이요 나무 주걱 사용했고 다른 후라이팬보다 아껴 사용했는데 ㅠㅠ 비용도 싼 편이 아닌데 ㅠ 다른 싼 일반 프라이팬보다 이렇게 달라붙는 경우는 첨이라 ㅠ인덕션 사용중이구요

이 제품같은 경우 혹시 달라붙지 않게 할 방법이 있거나 혹은 재코팅? 이런게 가능한가요? 몇달 사용도 안했는데 너무나 속상해서 한번 문의라도 드려요 모서리쪽은 전혀 안달라붙어요 ㅠ