안녕하세요.
키친툴입니다.
지난주 고객님께 답변드리고 제품을 바로 발송해드렸는데,
저희가 새로 보내드린 제품이 지난주 금요일에 저희쪽에 도착했습니다.
오늘 그 건으로 전화드렸으나 통화연결이 되지않아
우선 안내드립니다.
저희가 반품 신청을하고 새로 또 보내드렸는데
택배사 실수로 보낸 물건을 바로 반품처리 하신거 같아요.
금일 다시 반품 처리하고
제품 발송하도록 하겠습니다.
기다리게 해드려 죄송합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요
잘못도착한 히스세라믹 디너플레이트 -린넨미스트를 린넨색으로 교환하는 처리가 어찌되가고 잇는지 궁금합니다
반품하려고 포장해 놓고 기다리고 있고요,,
물건을 받고 반품하는 주소는 충남 보령시 구시7길 35번길 1층입니다
언제보내시는지와 송장번호등을 알려주세요
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