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교환문의

작성자 서****(ip:)

작성일 2022-04-06

조회 42

평점 5점  

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내용


안녕하세요.

만달라 림 보울 구입 후 금일 제품을 받아보았습니다. 

시로테로 2개를 주문했는데, 2개 중 한개 제품에 약간 사용하기 불편한 부분이 있어 문의드립니다. 


제품 구입 전, 제품 제작 특성에 따른 주의사항 내용을 숙지하였는데..사진 속 제품 상태가 주의사항에 포함되는 내용인지 조금 의구심이 들었습니다. 도기의 특성상 유약의 뭉침, 얼룩, 농도 차는 충분히 자연스러운 현상이라 판단되나..


현재 제가 받아본 제품은 유약에 의한 것이라기 보다, 유약이 뭉친 후 구워진 뒤 식혀지는 과정에서 유약이 발린 결을 따라 갈라짐이 발생한 것으로 보여집니다. 


다른 제품은 어디에도 이와 같은 현상은 없고, 문제가 되는 제품 역시 일정 범위 외에는 이같은 현상을 찾아볼 수 없어요. 미세하게 갈라진 틈 사이로 음식물 및 수분 등이 들어갈 것으로 보여집니다. 확인 부탁드리겠습니다.



첨부파일 46614649-CF0A-4DDD-B659-C1D1E2615F47.jpeg , E8219520-31D6-4815-A94D-6756915480BE.jpeg , 3ED79E5D-5059-40AD-9235-EC4328381D96.jpeg

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