안녕하세요.

키친툴입니다.

먼저 받으신 제품이 기대치에 미치지 못해 불편을 드리게 되어 정말 죄송합니다.

제품 교환의 경우 사용 및 세척 전인 새 상품이실 때 도와드리고 있어

제품 사용 및 세척 유무와 제품 사이즈를 재문의글로 남겨주시면 확인 후 교환 관련으로 재안내드리겠습니다.

스티커는 고객님의 의견을 반영하여 최대한 제거가 잘 되는 소재로 개선하여 양해를 부탁드립니다.

스티커 제거가 쉽게 되지 않으실 경우 해당 부분을 식용유로 불려서 밀면 제거하실 수 있습니다.

추후 문의사항 있으시면 언제든지 남겨주세요.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요. 

항상 예쁘고 퀄리티 있는 물건이 많아 자주 애용하고 있습니다. 

이번 그릇도 밥, 국으로 쓰고 싶어 구매했는데

사이즈를 착각해서 Small도 더 구입해야할 것 같네요. ^^;;

그런데 스티커가 여러개인데다

마지막건 오래됐는지 깨끗이 떼는데 힘들었습니다 ㅡ.ㅡ

그래도 예쁘니까 결국 괜찮은데

문의드릴 사항은 따로 있습니다.

사진처럼 그릇 내에 처음 만들때부터 

흉터처럼 생긴애가 거슬리네요. ㅠㅠ

이거 한개로 교환해달라기도 부담스럽지만

쓸때마다 신경쓰일 것 같아요. 

교환사유는 되는건지 답변 부탁드립니다.

혹시 가능하다면 다음 주문때 보내주셔도 되긴 해요.